Lymia

Termos e Condições · Conexões Não-Oficiais · Lymia

Termos de Conexões Não-Oficiais

Última atualização: 25 de maio de 2026

Versão vigente sempre disponível em lymia.com.br/termos-conexoes

Este documento complementa os Termos e Condições Gerais de Uso da Lymia, fornecidos pela INSIDER NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 50.989.209/0001-06, e rege especificamente o uso das conexões não-oficiais com o WhatsApp disponibilizadas pela Plataforma. Ao ativar uma conexão via QR Code, o Cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estas condições adicionais.

As conexões não-oficiais descritas neste documento não utilizam a WhatsApp Business Cloud API nem qualquer API oficial da Meta, não integram os serviços prestados sob a condição de Tech Provider da Meta e são operadas por conta e risco exclusivos do Cliente.

1. Conexões não-oficiais (Baileys, QR Code)

A Lymia oferece, como alternativa à API Oficial WhatsApp, conexões não-oficiais com o WhatsApp via QR Code, implementadas por meio da biblioteca de código aberto Baileys. Essas conexões são fornecidas "como estão" e o Cliente as utiliza por sua conta e risco. A Lymia não garante:

Banimentos, perdas de sessão ou instabilidades de conexões não-oficiais não geram direito a reembolso nem suspensão da cobrança.

2. Riscos e responsabilidades

2.1 O uso de conexões não-oficiais pode violar os Termos de Serviço do WhatsApp/Meta. O Cliente é o único responsável por avaliar esse risco e obter as orientações jurídicas que considerar pertinentes antes de ativar esse tipo de conexão.

2.2 A Lymia não se responsabiliza por qualquer suspensão, banimento de número, perda de dados de conversa ou outra consequência decorrente do uso de conexões não-oficiais.

2.3 O suporte técnico da Lymia não cobre instabilidades de conexões via QR Code/Baileys — esse escopo está excluído conforme os Termos Gerais de Uso.

3. Condições gerais aplicáveis

Exceto no que expressamente disposto neste documento, aplicam-se integralmente os Termos e Condições Gerais de Uso da Lymia, incluindo as disposições sobre uso aceitável, pagamento, cancelamento, limitação de responsabilidade, lei aplicável e foro.

4. Contato